RECOUVREMENT
RECOUVREMENT
MERCURE Finances propose, en France comme à l’étranger un service global de gestion de votre recouvrement, pouvant prendre en charge, de façon modulaire, la totalité du processus de gestion du poste client: de la relance personnalisée au traitement des procédures judiciaires en passant par la visite domiciliaire par un huissier. MERCURE Finances est la première société en France à proposer à ses clients de ne pas refacturer les coûts d’avocats, d’huissiers et de procédure judiciaire. L’ensemble de ces coûts restent à notre charge et sont totalement intégrés dans nos honoraires au résultat strict.
MERCURE Finances propose, en France comme à l’étranger un service global de gestion de votre recouvrement, pouvant prendre en charge, de façon modulaire, la totalité du processus de gestion du poste client: de la relance personnalisée au traitement des procédures judiciaires en passant par la visite domiciliaire par un huissier. MERCURE Finances est la première société en France à proposer à ses clients de ne pas refacturer les coûts d’avocats, d’huissiers et de procédure judiciaire. L’ensemble de ces coûts restent à notre charge et sont totalement intégrés dans nos honoraires au résultat strict.
FR
STRATEGIES DE RECOUVREMENT
LA GESTION DU LITIGE
PAR LA NEGOCIATION POSITIVE
Confier le recouvrement de ses créances à une société extérieure est trop souvent associé au risque de détériorer la relation avec ses clients.
Le Groupe MERCURE Finances s’inscrit dans une démarche à la fois commerciale et financière en conciliant à la fois le traitement du litige et la valorisation de votre image.
Nos experts médiateurs dédiés à chaque client, vous assurent d'un traitement personnalisé de chacun de vos dossiers.
AUCUN COÛT FIXE
Une rémunération au résultat uniquement
Pas de frais de dossier
Pas de refacturation cachée
FRANCE ET
INTERNATIONAL
Nos équipes interviennent en France et partout dans le monde, notamment dans les pays exigeant une forte dimension diplomatique ou à environnement économique et politique complexe.
Mercure Finances
est membre de la Federation of European National Collection Associations (FENCA)
DES JURISTES ET AVOCATS
Les procédures judiciaires sont pilotées par les juristes experts de Mercure Finances et instruits par nos avocats
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Optimisation des coûts judiciaires
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Pertinence des analyses fondées sur l'expérience de l'amiable
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Pilotage optimisé des stratégies judiciaires
SANS CONTRAINTES
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Aucune contrainte de volumétrie
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Aucune contrainte de montant minimum
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Aucune contrainte d'ancienneté des créances
NOTRE PHILOSOPHIE
LA CULTURE DE VOTRE RÉSULTAT
MERCURE Finances est fondée sur une philosophie du résultat.
Nous établissons une relation de confiance
et de réel partenariat avec nos clients.
Nous avons fait le choix du service à haute valeur ajoutée.
Nous nous engageons sur nos performances et nos résultats.
En travaillant à la valorisation de votre image au travers de la gestion du conflit, MERCURE Finances propose des stratégies de négociation et de recouvrement adaptées à chaque dossier.
Nous nous appuyons sur les techniques de médiation les plus modernes pour vous assurer un recouvrement personnalisé et des performances élevées grâce à près de 20 ans d’expériences des négociations complexes.
Cette nouvelle vision, globale et performante, du traitement du risque client est une exclusivité MERCURE Finances.
Notre enseigne exclusive
BUREAU NATIONAL
DE RECOUVREMENT DES IMPAYÉS
Le traitement des dossiers est effectué le « Bureau National de Recouvrement des Impayés » un département du groupe MERCURE Finances.
L’approche des débiteurs sous cette enseigne nous permet d’enregistrer un retour spontané de près de 20%
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Une enseigne convaincante
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Un support comminatoire
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Un objectif lisible
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Une image administrative
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Un logo à forte connotation officielle
Nos clients
DES ACTEURS NATIONAUX
ET INTERNATIONAUX
Nous comptons parmi nos clients autant de PME et ETI françaises à périmètre purement national que des leaders mondiaux.
Quels que soient leur secteur et le caractère sensible de leurs relations avec leurs clients, ils nous font confiance pour notre capacité à privilégier le maintien de la relation sans négliger l'impératif de résultat.
Nous sommes réputés pour la longévité des partenariats avec nos clients. Une marque de confiance qui nous pousse à faire toujours mieux.
Mercure Finances est membre de
la Federation of European National Collection Associations (FENCA)
CONTACTEZ-NOUS
Mercure Finances
100 Avenue de la Marne
F-92120 Montrouge
+33 (0)1 46 73 10 20
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